唐晓丹:康养产业的标准化钻研和推广得当其时

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唐晓丹:康养产业的标准化钻研和推广得当其时
浏览:59 发布日期:2020-10-25

  10月23日,以“意料·蓄能”为主题的“第十三届中国保险文化与品牌创新论坛暨第三届中国保险康养产业创新论坛”在云南丽江隆重举走。在当天下昼举办的“第三届中国保险康养产业创新论坛”上,中国保险康养产业联盟实走会长唐晓丹出席并做了以“《2020中国保险康养产业发展钻研通知》——追求保险与康养社区标准化模式”为主题的演讲。

  唐晓丹指出,康养产业是中国异日的产业趋势和风口,但现在康养产业存在康养资产松散、康养服务有待升迁等题目。随着国家大力挑倡推动康养产业化标准化发展,康养产业的标准化钻研和标准化推广得当其时。

图为中国保险康养产业联盟实走会长唐晓丹图为中国保险康养产业联盟实走会长唐晓丹

  以下为唐晓丹演讲实录: 

  各位领导、各位嘉宾,女士们、师长们:

  下昼益!吾谨代外中国保险康养产业联盟李钢会长和6个创首发首人股东对行家的到来外示衷心地感谢和炎烈地迎接!

  这次会议的主题“意料·蓄能”正益契相符中国保险康养产业联盟的发展:一是意料,联盟的成立就是基于一栽意料,针对中国异日大健康产业的来临、爆发,吾们意料中国保险业的转型、中国地产业的拐点,意料中国科技围绕大健康、养老产业的爆发所做的准备;二是蓄能,这几年,联盟做了诸众的准备和蓄能。今天,就联盟近几年来的钻研收获,向行家做一个通知和分享,期待借此推动一切在座各位与中国保险康养产业联盟配相符,一首推动中国康养产业的发展。

  康养产业发展的近况和趋势

  从2017年最先,吾们已经不息四年发布了四次《中国保险养老社区发展钻研通知》,吾们称之为《蓝皮书》:2017年,吾们发布了第一本《蓝皮书》,做了中国保险养老社区运作与发展模式的探讨;2018年,追求了医养结相符的养老模式;2019年,追求保险与康养产业的融相符发展模式。今年,吾们的钻研收获是追求保险与康养社区的标准化发展模式,重点在于“标准化”。期待始末吾们的钻研,梳理康养产业发展的市场近况,共享康养产业产业发展的机遇,共同竖立康养产业标准化的体系。

  对于康养产业,正如30年前行家谈互联网,现在的中国,几乎一切的企业都在商议、追求:对于康养这个大趋势和风口产业的来临,吾们到底答该做什么?纵不都雅市场,现在真实能在康养产业中找到亮点、爆发点,并形成很益盈余模式的企业照样很少,毕竟还处在一个产业的初级阶段。现在望来,康养产业主要所以两个中央板块为载体,形成双轮的驱动:一是康养资产;二是康养服务。市场上也是围绕这两个板块进走投资,形成产业模式。

  现在的发展情况是康养资产各自为阵,康养服务有待升迁。康养资产的投资者有保险公司、地产公司,以及其他投资机构,还包括国有和民营资本,但基本上处于各自为政、松散式的状态,异国形成同一的标准,对产业的促进还远远不足。在康养服务方面,这些年也有许众追求,例如泰康等公司的模式,例如居家养老、社区养老、机构养老三栽模式,在康养服务方面都有差别的追求。但从现在来望,固然借鉴了国际上的先辈经验,但还远远异国形成适当中国发展的模式和真实的龙头企业。

  标准化是康养产业发展的主要方向。吾们对中国康养产业都有一个清晰的意料,它是中国异日的一个产业趋势、产业风口,是一个专门大的产业爆发机会。这些年,从中央到地方,从国务院到各部委,都不息发布了许众声援政策,从鼓励各路资本进入康养产业,到标准化规范政策颁发,国家大力挑倡推动产业化标准化的发展。现在,标准化的钻研和标准化的推广得当其时,也是这次中国保险康养产业联盟为行家带来标准化钻研通知的初心。

  以前几年,吾们重点钻研险企在组织康养产业过程的诉求,泰康等诸众寿险公司都在康养产业做了许众的组织和追求,存在资产诉求、物业诉求、运营诉求、保单出售诉求、配相符诉求等几大诉求,在这些诉求的驱动下,康养产业要在以前初步追求的基础上,从三个方面有所升迁:一是服务的高标准化;二是管理的高效果;三是经济上的高利润。整个产业发展和升迁过程中最主要的,也是这次钻研通知的一个关键词,就是“标准化”。

  中国保险康养产业联盟的中央是缔造“联盟+保险+地产”三位一体的生态闭环,竖立走业标准。这几年,吾们不息在致力于钻研走业的标准,如何降矮走业的参与成本,打造共享式的生态闭环,促进配相符和资源的发展,孵化走业领先的运营品牌。

  吾们挑出,围绕一个大的中央,相符力三大产业,按照三大标准模块,进走康养产业建设:以康养服务为中央,保险、房地产、运营商三大产业相符力,按照康养资产标准、康养运营标准、康养配相符标准。今年上半年,吾们吸引了一支已经在中国运营了8年的特出康养管理团队添盟。现在,联盟康养服务和运营平台已经搭建完善,第一个落地的是上海橡树湾社区,意味着社区养老模式已经落地。同时,在桂林打造一个复相符型康养产业幼镇,这是在往年和中铁置业集团签定战略配相符制定,共同推进的产业模式。吾们还在扬州创建资产和保单相结相符的模式,引入保险公司的保单出售,打造轻资产操作的模式。

  康养产业标准化的三大体系

  一是康养资产标准化。从选址、物业周围、修建标准、适老化服务等方面,吸收全球各个养老机构的上风,形成吾们联盟本身的一套标准化体系。选址的标准化,包括城市等级钻研、交通、医疗资源、生态资源、周边人口组织,同时对保险市场,包括保单客户需求的深度钻研。物业周围的标准化有差别类型,包括机构型(医养照护中央)、旅居型(健康养老公寓)、社区型等,吾们现在也着力打造复相符型的康养产业幼镇,其最大益处在于:一是让老人直接进入社会的循环中,望得到产业、年轻人、孩子;二是逃避重资产,由于幼镇有房地产开发,结相符地产开发,能够形成很益的现金流。现在,吾们已经在桂林第一个示范的康养幼镇最先辈走操作,现在钻研得更众的是如何为保险企业服务,同时竖立适当保险企业进入整个康养社区的运营、服务、出售体系。末了是适老化服务的标准化,吾们梳理了全球养老机构的设施,研发了80众项适老化标准。

  二是康养运营的标准化。这是现在中国差距最大的地方,现在中国有许众康养机构,各式各样,但很难达到一个标准的周围。和日本、西洋等先辈国家相比,吾们在标准化方面还存在很大差距,诸众地方仍需升迁。

  最先,服务标准化。吾们完善和健全四大服务:一是全心管家式服务。老人群体在这方面的需求更强,对于十足必要照护的失能老人、临终关怀的老人,贴心的管家式服务必不能少。二是周详医疗服务。医疗服务不十足和医院重相符,更众方向于预防、康复,打造一个良益的绿色转诊平台,老人倘若有突发症状或疾病,能尽快将他送到能够为他们医治的大夫那里。三是全程金融服务。吾们发首保险康养产业联盟,钻研全世界康养产业发展,绝对离不开金融声援,其中最中央的片面就是保险企业和保险资金的介入。四是万能聪慧服务。全球科技的发展,包括人造智能、大数据、医疗生物科技等技术的发展,都为康养产业带来了新的机遇、新的变革和创新的基础和赞成。

  其次,培训标准化。现在中国康养产业存在较为清晰的几大弱点:一是政策法规声援不足;二是整个产业人才缺失;三是整个体系运营和模式的升迁和创建。在人才缺失的情况下,培训就显得专门主要,中国保险康养产业联盟在福建平台、广西桂林有意打造培训基地,推动整个康养产业的发展。

  再次,风险限制标准化。这是养老产业面临的一个基础性课题,如何让老人放心,让家人放心,必要许众体系的管理、柔件、硬件赞成,才能完善。

  末了,聪慧标准化。实际就是柔件的开发和完善。现在,吾们和国内顶尖的柔件开发企业,针对养老康养产业,进走一些技术性、科研上的开发。

  三是康养配相符的标准化。包括营销标准化、配相符模式标准化。营销标准化主要钻研与保险企业的配相符模式,从保险保单、金融产品、物业出售、操纵权出售到会员制度,一切营销的标准化是保证一个康养社区能够迅速形成资金的赞成以及服务体系,这点专门主要。配相符模式标准化主要有两个方面,一是与保险公司的配相符模式,从保单出售到客户入住,再到社区的换住,这是被称之为“旅居”的康养模式,实际上,只有与保险公司配相符,才能形成这么益的商业模式。二是和地产企业的配相符,在以前十几年、二十年,吾们都有投资房地产,现在中国地产能够进入一个拐点,在异日可期的若干年中,中国的房地产会走向经济化、细分化、专科化,康养地产将成为其中最大的一个市场板块。

  中国保险康养产业联盟期待竖立康养产业的标准,助力产业标准化的建设,追求保险与康养社区标准化发展的路径,实现“保险+康养”特色运营的模式迅速复制。

  末了,吾想讲述一下中国保险康养产业联盟的愿景。吾们秉承盛开和共享的理念,期待借用这个联盟,与更众对康养产业乐趣味、有意料的企业配相符。吾们的愿景是异日能够吸引上百家选资和投资企业,上千家的房地产和康养专科企业,上万家整个产业链上的企业,推动中国康养产业的发展。

  吾们能够意料,康养产业是中国异日最大的产业蓝海,期待在座的各位和保险联盟一首扬帆起程,推动产业的发展。末了,专门感谢行家百忙之中来参添这次论坛,也感谢今天一切的,包括保险文化杂志社、联盟的同事,会务的服务人员,感谢你们的声援和协助!谢谢行家!

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义务编辑:杨帆 SF034